Без комментариев.
Отличный аппарат. В эксплуатации 2 таких с 2005-2006 года. Очень радует сканирование сразу в почту. Интерфейс кажется мудрёным, но только поначалу. После короткой вводной лекции бухгалтерия легко освоила большинство функций.
На первый взгляд кажется что это старший брат Xerox 4118 (общие расходники и похоже одна база), но на самом деле M20i показал себя более надёжным, менее капризным и более гибким. Да и 4118 не может порадовать двусторонним копированием/сканированием.
Достаточно удобный Web интерфейс позволяет не вставая с места менять настройки.
Их немного. Пожалуй цена. Но он стоит того. Цена на расходные материалы тоже кусается. Но для аппаратов такого класса это неизбежно.