Сама мультиварка отличная. Такая есть у мамы. Решила приобрести себе. Привезли быстро, по клику. Упакована отлично. При распаковке было видно, что новая. Радости не было предела. Но, она пришла с криво установленным клапаном. Понимаю, бывает. Оформила возврат. Одобрили. Приезжает курьер за возвратом и отказывается забирать, и это при том, что возврат одобрен. Оказывается, курьеры с порога могут определить степень брака и отказать в возврате.