Читайте инструкцию, если проблема позвоните в панасоник на сайте телефон указан, не перезаправляйте тубу порошком (он сыпится на стекло и качество падает, то полосы то шумы то еще что-нибудь появиться может). Стартовая туба вроде на 2000 страниц, т.е она не полная, DRAM на 3 тубы (в иснтрукции это есть). Если начинает застрявать бумага (как правило если часто и долго юзать), совет - сзади есть отсек, открываете там резиновый ролик, попшикайте (без фанатизма) на него силиконовой смазкой или брызните смазку на тряпку и протрите его, ту же процедуру проведите с роликом что находится где барабан (картридж с порошком), это от того что горячие листы с печатью проходят через эту резину, она со временем деревенеет и лист на полдороге застревает. Что делать с кривым ПО так и не понял, 5 раз устанавливаешь, не видит, на 6 раз - опа и встало ПО....магия не меньше). Если активно юзать, походу от нагрева, начинает идти запах пластика. А вообще штука то не плохая, правда капризная в некотором роде и перед использованием прочтите инструкцию, много интересного там оказывается.