В организацию были приобретены 3 таких сканера. Буквально сразу после начала использования у пользователей начали наблюдаться проблемы: 1. Подвисание сканера, которое влечет за собой подвисание компьютера. Перезагрузка не помогает, пока физически не отключить от компьютера сканер (по видимому ПК опрашивает сканер, но не получает от него ответа, хотя в диспетчере устройств сканер виден) 2. При включении/выключении сканер то зависает намертво, то у него безостановочно, взад/вперед, начинает двигаться каретка сканирования. 3. Проблемы 1 и 2 не лечатся ни переустановкой драйверов, ни заменой блоков питания, ни заменой коммуникационных шнуров. Помогает только выключение сканера на срок от 15 минут и более (с течением времени приходится выключать на все более длительный срок). 4. Проблемы повторяются без какой-либо периодичности, может пройти от одного часа до нескольких дней, прежде чем сканер начнет снова глючить. 5. В рунете описания подобных проблем практически не нашел, зато на англоязычных форумах такие проблемы встречаются, объясняют их проблемной электроникой и браком, причем единственным решением проблем называют замену на какой-либо другой сканер. В сервис поставщик сканеры не принимает, т.к. на момент доставки в сервис сканеры как по волшебству начинают работать (сказывается длительное выключение в период доставки в сервис). Как специалист техподдержки покупать данные сканеры не рекомендую - это лотерея, у кого-то могут работать длительное время без сбоев. Нашей же организации не повезло, хотели приобрести скоростные сканеры, а приобрели, извините, геморрой. За период более года из 3-х сканеров в работе сейчас только 1. Остальные 2 вышли из строя.