Отзыв о Квадрокоптер DJI Mini 2 Fly More Combo

1
Рейтинг по отзыву
пока никто не оценил
средний рейтинг 4.5
Попросили вернуть дрон обратно. Продавец отправил обратно (за нас счёт). Самостоятельно связались с DJI. Производитель проанализировал лог-файл, признал случай гарантийным. Продавец не является официальным дилером(хотя на сайте указано, что является), а дрон предназначен для продажи в ОАЭ. Такое ощущение, что продавец надеется на лень и несознательность своих покупателей или закрывает свой магазин. СПУСТЯ 1 ГОД СУДОВ И ЭКСПЕРТИЗ, УДАЛОСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ДРОН ЧЕРЕЗ ПРИСТАВОВ. Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА РИСКОВАТЬ И УЧАСТВОВАТЬ В ЭТОМ ПРИКЛЮЧЕНИИ.
Плюсы
Плюсы
Полетали немного (5 минут), дрон понравился.
Минусы
Минусы
Ужасная работа продавца. В первый день полетов происходит ситуация: дрон "висит" в воздухе. Вдруг начинает вращаться вокруг себя и падает на землю, в мокрую траву. На одном луче ломаются лопасти, заменяем, протираем, просушиваем дрон. Включаем, дрон лететь отказывается, выдает ошибку esc. Связываемся с продавцом, описываем ситуацию. По просьбе продавца, отправляем дрон на диагностику продавцу (за свой счет), ждем. Получаем ответ что внутрь попала вода, поэтому автоматически слетает с гарантии, необходима ультразвуковая чистка стоимостью 4200 руб, после которой, соответственно, аппарат без гарантии. Объясняем, что вода попала в него после падения, сразу об этом писали (упал в МОКРУЮ траву). Спрашиваем, а упал то от чего? В ответ: повторение того, что внутри вода, поэтому гарантии нет. Звоним в официальный сервисный центр DJI. Там говорят, что для выяснения причины падения нужно отправить на их саппорт телеметрические данные, а потом уже разбираться с последствиями (с водой внутри). Написал об этом продавцу, реакции пока ноль. Попросил у них официальное заключение "их" сервисного центра с реквизитами и печатью, тоже пока нет ответа. Дрон находится у продавца. На данный момент пока только потерянное время и деньги... Придется, видимо, обращаться в правоохранительные органы.

Лучшие отзывы

5
13.12.2021
  • Полетали немного, дрон понравился.
  • Ужасная работа продавца. В первый день полетов происходит ситуация: дрон "висит" в воздухе. Вдруг начинает вращаться вокруг себя и падает на землю, в мокрую траву. На одном луче ломаются лопасти, заменяем, протираем, просушиваем дрон. Включаем, дрон лететь отказывается, выдает ошибку esc. Связываемс...
5
17.07.2023
  • Надежный, простой в управлении, качественно снимает
  • Если не fly more combo , то нет смысла покупать, будет не хватать дополнительных аккумуляторов и других приколов в комплекте
  • Советую!
5
22.07.2023
  • Отличный дрон, жаль, полеты запрещены))
Показать все отзывы (472)