11 ноября заказал комплект из двух штор. 15 ноября пришли не того цвета. Упакованы были в коробку. Отменил заказ, деньги вернули.
В тот же день, 15 ноября заказал нужный цвет. товар пришёл двумя пакетами 20 ноября.
В пвз девочка отдала только один пакет. Позже, когда я начал искать вторую штору, в пвз сказали, чир отправили её обратно продавцу.
Поддержка ЯМаркета не смогла связаться с продавцом. Нашëл сайт продавца в интернете, позвонил им, описáл ситуацию, оставил номер телефона. Через час со мной связались сотрудники продавца и сообщили, что отправят штору бесплатно транспортной компанией. И это 2 января, в праздничные выходные!!!
Вывод: не стесняйтесь распаковывать пакеты в пвз и проверяйте всё тщательно.
Главный вывод: продавец супер! не стал убираться, поступил человечески и всё исправил быстро! а служба поддержки ЯМаркета непрофессиональные дилетанты.
Качество отличное! Цвет шикарный, насыщенный.
Нет связи с продавцом